Layanan Kami

Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kabupaten Dharmasraya adalah garda terdepan pemerintah daerah dalam menjaga keselamatan masyarakat, aset, dan lingkungan dari bahaya kebakaran dan keadaan darurat lainnya. Dengan karakter wilayah yang luas, terdiri dari permukiman, kawasan hutan, perkebunan, dan perlintasan strategis antarprovinsi, Dharmasraya menghadapi risiko tinggi terhadap kebakaran dan bencana lainnya.

Dengan semangat “Siap Siaga, Cepat Tanggap, Profesional dalam Tindakan”, kami menyediakan layanan sebagai berikut:

1. Layanan Pemadaman Kebakaran

Kami bertugas menangani berbagai jenis kebakaran, di antaranya:

  • Kebakaran rumah dan permukiman warga,

  • Fasilitas umum seperti sekolah, rumah sakit, pasar, rumah ibadah, dan kantor pemerintahan,

  • Kebakaran di kawasan perdagangan dan industri kecil-menengah,

  • Kebakaran lahan pertanian, perkebunan, serta hutan (karhutla).

Didukung armada pemadam, personel bersertifikasi, dan peralatan pemadam api sesuai standar nasional, kami siap merespons laporan selama 24 jam nonstop.

2. Rescue dan Penyelamatan Darurat

Tim rescue kami melaksanakan operasi penyelamatan terhadap:

  • Korban terjebak dalam bangunan roboh, kendaraan terbalik, sumur, atau lokasi ekstrem,

  • Situasi bencana seperti banjir, tanah longsor, dan angin kencang,

  • Penyelamatan dari ruang terbatas, lokasi tinggi, atau tertutup,

  • Evakuasi satwa liar atau berbisa yang mengancam keselamatan warga.

Setiap penyelamatan dilakukan berdasarkan prosedur yang terukur dan berfokus pada keselamatan jiwa.

3. Penyuluhan dan Edukasi Pencegahan Kebakaran

Kami percaya bahwa pencegahan lebih penting daripada penanggulangan. Karena itu, Damkar Dharmasraya aktif melakukan:

  • Sosialisasi bahaya kebakaran dan pencegahannya di sekolah, kantor, dan komunitas,

  • Pelatihan penggunaan APAR (Alat Pemadam Api Ringan) untuk masyarakat dan pelaku usaha,

  • Simulasi evakuasi dan pelatihan tanggap darurat di instansi pemerintah dan swasta,

  • Pembinaan Relawan Siaga Api di tingkat nagari sebagai mitra deteksi dini.

4. Inspeksi dan Rekomendasi Teknis

Kami melayani inspeksi serta memberikan rekomendasi teknis terkait keselamatan kebakaran, meliputi:

  • Pemeriksaan hydrant, alarm kebakaran, jalur evakuasi, dan sistem proteksi lainnya,

  • Sertifikasi dan rekomendasi dalam pengurusan izin usaha atau pembangunan gedung,

  • Pendampingan teknis untuk perencanaan keselamatan bangunan publik.

5. Konsultasi dan Pendampingan

Dinas Damkar membuka layanan konsultasi, di antaranya:

  • Penyusunan SOP tanggap darurat kebakaran,

  • Perencanaan sistem proteksi kebakaran aktif dan pasif,

  • Pelatihan internal untuk lembaga, sekolah, dan perusahaan.

6. Call Center 24 Jam

Kami menyediakan layanan panggilan darurat 24 jam, yang dapat dihubungi masyarakat kapan pun untuk pelaporan kejadian kebakaran atau permintaan penyelamatan.

Komitmen Kami

Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kabupaten Dharmasraya berkomitmen memberikan layanan yang responsif, transparan, dan berbasis keselamatan publik. Kami terus berupaya meningkatkan kualitas sumber daya manusia, sarana prasarana, serta kolaborasi dengan masyarakat demi menciptakan Dharmasraya yang aman, tangguh, dan siaga bencana.